Etikett: flygplats

17 juni, 2017

Far och flyg

Jag stiger upp i ottan. Köar för att kliva på en buss som under en mer än två timmar och trettio minuter lång resa tar mig till den internationella flygplatsen. Jag stiger av och köar för att få min väska ur bussens innanmäte. Jag går en rask tiominuterspromenad för att nå fram till avgångshallens stora teve-skärm. På denna läser var jag ska checka in mitt […]

3 november, 2012

FLYGPLATSER – apropå kundvård

[LINNEFORS 2012-11-03] Det är nästan lite märkligt men på samma sätt som vissa platser har en aura av energi runt omkring sig finns det andra som är raka motsatsen. De är i det närmaste som svarta hål som istället för att vederkvicka besökaren istället likt en igel suger musten ur sina gäster. På dessa platser har man kommit så långt bort från kundfokus som det […]